Los incentivos personalizados son para mejoras de eficiencia energética y energías renovables que no se encuentran en los catálogos de incentivos de Enfoque en la Energía. Estos incentivos son para tecnologías no estándar (por ejemplo, equipos de procesos industriales) o para proyectos que no incluyen una sustitución 1 por 1. Los importes de los incentivos personalizados se determinan en función del ahorro energético estimado durante el primer año al completar las mejoras de eficiencia energética o energías renovables en equipos o procesos. La solicitud de incentivos personalizados también puede ir acompañada de un formulario de cesión de servicios.
Los sistemas de biogás, biomasa, eólicos y solares térmicos pueden optar a un incentivo personalizado de energía renovable, tal y como se detalla en esta guía. Los sistemas solares fotovoltaicos (FV) pueden optar a incentivos prescriptivos de energías renovables.